LEISTUNGEN DER PROFIDELIS24 OG

• Ansprechpartner für die Abwicklung sämtlicher administrativer, organisatorischer sowie finanzieller Erledigungen rund um den Betreuungsprozess
  
• Bedürfnis- und ressourcenorientierte Auswahl der BetreuerInnen für unsere KlientInnen
  
• Branchenspezifische Fachwissen
  
• Höchstes Betreuungsniveau durch kontinuierliche Qualitätssicherung durch Hausbesuche unserer diplomierten Gesundheits- und Krankenschwester/-pfleger
  
• Kompetenzerweiterung durch interdisziplinäres Netzwerk
  
• Ressourcennutzung durch integrierte Kooperationspartner

• Gesamte administrative Abwicklung des Betreuungsprozesses
  
• Förderwesen - Beantragung sämtlicher Förderungen (auch GIS, Rezeptgebühr)
  
• Erledigung sämtlicher Behördenwege für KlientInnen sowie BetreuerInnen
  
• Organisation von Heilbehelfe und Hilfsmittel
  
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs
  
• Rechnungslegung, Mahnwesen
  
• Organisation des 4-wöchigen Wechsels der Betreuungskraft (Transport)
  
• Organisation eines Ersatzes im Krankheitsfall

• Kostentransparenz
  
• Sicherstellung einer aufwandsgerechten Entlohnung der Betreuungskräfte
  
• Kostenersparnis bei Kooperationspartnern

• 24-Stunden-Telefonbereitschaft
  
• Ständige und nachhaltige KlientenInnenbetreuung
  
• Großer bestehender Pool an qualifizierten PersonenbetreuerInnen
  
• Kompetentes Akquiseteam
  
• Qualitätskontrolle auf höchsten Standard
  
• Konstruktive Lösungsstrategien bei Auftreten von Konflikten im Betreuungsdreieck
  (Klient - Betreuungsperson - Agentur)
  
• Steigerung der Lebensqualität (KlientIn und daraus resultierend auch für Angehörige)